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Sistema Web

WebReceptivo — Operação Receptiva

Plataforma de turismo inteligente que gera roteiros automáticos e os envia diretamente via WhatsApp, oferecendo praticidade e comunicação imediata com os clientes. O sistema permite gestão completa de roteiros e tickets, além de funcionalidades para venda de transportes, integrando todos os serviços em um ambiente único e eficiente

Ano
2026
Categoria
Sistema Web
Status
Concluído
5
Níveis de usuário
4
Grupos de permissão
4
Apps Django

Aplicação Django + Python 3.12 com SQLite, dividida em apps: servicos, accounts, audit_system e company_settings. Roda 100% local, sem Docker nem dependência de serviço externo — decisão consciente para o cliente conseguir operar offline.

O módulo de auditoria registra toda ação relevante e tem dashboard, busca e exportação.

O contexto

Operação receptiva com muita gente mexendo no mesmo cadastro e nenhuma forma de saber quem alterou o quê. Um operador não pode apagar o serviço que o gerente cadastrou, mas o sistema anterior não sabia dessa diferença.

A solução

Duas camadas de permissão que se complementam: quatro grupos funcionais no módulo de serviços (Operador, Coordenador, Gestor de Cadastros, Gerente) e uma hierarquia protegida de usuários em cinco níveis, onde cada nível tem regra explícita do que pode ver, editar e excluir.

SMTP configurável pela própria interface, com botão de teste — nenhum segredo hardcoded no código.

O que ele faz

  • Cadastro de serviços, categorias, transfers e ordens
  • Hierarquia protegida de usuários em cinco níveis
  • Auditoria com dashboard, busca e exportação de logs
  • Configuração de empresa, fuso horário e SMTP pela interface
  • Comandos de management para criar grupos iniciais

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